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Cuando Puedo Solicitar un Cambio o Devolución?

Esté tranquilo, entendemos perfectamente que a veces los lentes pueden no quedarle como lo habia imaginado, quizás demasiado grandes o demasiado pequeños. Estas cosas suceden.

En LookChic.cl buscamos siempre garantizar la mejor experiencia de compra a nuestros clientes, eso quiere decir, que si no estas 100% satisfecho con su compra, puedes cambiar o bien devolver el producto.

Tienes 10 días para hacer un cambio o devolución de un producto, sin costo para tí. Para esto el producto no puede haber sido usado y debe estar en su caja o bolsa original, en el mismo estado que fue enviado.

Para gestionar el cambio, debes comunicarte con nuestro Centro de Atención al Cliente al teléfono +56-2-29427850 para que te asesoren sobre la gestión del cambio o bien enviarnos un email para realizar la coordinación necesaria. Horario de Lunes a Viernes de 09:00 hrs a 18.00Hrs.

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